株式会社マーケティングスクエア

http://www.m-sq.jp/
午後8時40分頃に、光回線がどうのこうのという勧誘の電話がかかってきた。
かなりこういうテレマーケティングの経験がある感じ。25歳ぐらいの男性?
社名と名前をフルネームで最初に、はっきりとした喋り方で名乗ったのは評価しよう。


ただ、こういう電話勧誘でたまにあるんだけど、コールセンターなのかただの営業部の部屋なのかは知らないが、電話の向こうの背景がガヤガヤうるさい感じがするんだよなあ。聞いているこっちが落ち着かない。電話がかかってきたほうとしては、早く切りたいという心理が働く。これだけでも相当なイメージダウンだと思う。
テレホンアポインターのヘッドセットのマイク(やただの電話機)をちょっとした高級なものにしてノイズをなくすだけのような、ちょっとした投資だけでも、ヒット率はかなり改善すると思うぞ。